Светлана ланда
MCC ICF

Что бы вы ни делали,
всегда имейте видение.
КОНТРАКТ В КОУЧИНГЕ.

Во время прослушивания сессии коучинга менти, я всегда спрашиваю себя: «Какова цель клиента в этой сессии?». Часто слышу, что коуч с клиентом начали работу без предварительного исследования темы, или даже не договорившись о результате.

К чему хочет прийти клиент в конце сессии? В чем именно ему важно повысить свою осознанность? Что важного в таком результате?
Такие сессии больше похожи на разговоры с человеком, который застрял где-то или человека, который бродит по полю в поисках чего-то, и коуч пытается найти для него пользу, решение, задает вопросы, нащупывает пути, накручивает круги вокруг да около. Однако, без четкого контракта и направления, настоящего партнерства по созданию сессии и "wow" эффекта от процесса коучинга не получается.

Вот принципы, которые помогут коучу не блуждать в трех соснах и создавать ясные договоренности на сессию:

1. Сформулируйте ясно "Куда"
Для корабля, который не знает в какую гавань ему идти — ни один ветер не будет попутным
Для корабля, который не знает в какую гавань ему идти — ни один ветер не будет попутным
Без ясной цели, коучинг может быть полезной беседой, не более. Такая беседа редко трансформирует, если и коуч, и клиент не понимают, что именно нуждается в изменениях.

Узнайте, зачем клиент инвестирует свое время, энергию, деньги в этот коучинг. Выясните, какова мотивация для изменений.
Почему именно сейчас?
Что станет возможным, когда изменения произойдут?
Какие возможности будут утрачены, если ничего не изменится?

С самого начала задавайте сильные вопросы. Создайте эмоциональный контракт, разницу потенциала между настоящим и будущим, в котором хочет оказаться клиент. В самом начале вашего разговора и определении темы коучинга, следите за энергией клиента и глубиной запроса.

Создание резонанса энергии необходимо для того, чтобы у клиента хватило приверженности, мотивации следовать своим ценностям в этом трансформационном путешествии.
2. Связь с большим
Сейчас ученые занимаются разработкой карты человеческого мозга. Возможно, это будет самая подробная карта из когда-либо созданных. Миллионы нейронов образуют триллионы соединений. На первый взгляд они кажутся совершенно случайными, но в них нет ничего случайного. Все они соединяются по особой схеме, выполняя свою функцию. Эти связи определяют нас: что мы любим, что ненавидим, что говорим, что делаем.

Мы только начали изучать пределы возможностей мозга, как далеко они распространяются, как глубоко идут. Но мы знаем, что каждая связь имеет значение. Каждое соединение важно. Если одно из них разорвано, значит нанесено какое-то повреждение. Система связей заставляет нас действовать, выбирать и совершать поступки. Иногда вроде бы против нашей воли, но это совсем не случайность. Это карта нас самих. Мы все пытаемся понять самих себя. Собираем головоломку, тогда все соединения работают, когда все кусочки собраны.

Анатомия страсти / Анатомия Грей (Grey's Anatomy)
Сейчас ученые занимаются разработкой карты человеческого мозга. Возможно, это будет самая подробная карта из когда-либо созданных. Миллионы нейронов образуют триллионы соединений. На первый взгляд они кажутся совершенно случайными, но в них нет ничего случайного. Все они соединяются по особой схеме, выполняя свою функцию. Эти связи определяют нас: что мы любим, что ненавидим, что говорим, что делаем.

Мы только начали изучать пределы возможностей мозга; как далеко они распространяются, как глубоко идут. Но мы знаем, что каждая связь имеет значение. Каждое соединение важно. Если одно из них разорвано, значит нанесено какое-то повреждение. Система связей заставляет нас действовать, выбирать и совершать поступки. Иногда вроде бы против нашей воли, но это совсем не случайность. Это карта нас самих. Мы все пытаемся понять самих себя. Собираем головоломку, тогда все соединения работают, когда все кусочки собраны.

Анатомия страсти / Анатомия Грей (Grey's Anatomy)

Помогите клиенту осознать, что даже малая цель связана с большим видением.

Ради чего большего?
Как это повлияет на вашу жизнь?
Какое влияние это окажет на ваше окружение?
Каким вкладом в жизнь других людей может стать это изменение?

Это расширение и озарение самоосознания может стать значимой дельтой в раскрытие потенциала Человека.
Станьте причиной доброй перемены в жизни вашего клиента - это самая большая привилегия, которая дана нам - коучам.
3. Установите рамку сессии
Хороший план сегодня - лучше безупречного завтра.

Закон Паттона

Хороший план сегодня - лучше безупречного завтра.

Закон Паттона

Спросите, что должно измениться в конце сессии, чтобы клиент пришел к желаемому результату. Как вы узнаете, что это произошло?

Сохраняйте осознанность и поддерживайте эту ясность у клиента, чтобы в середине и к концу сессии вы могли свериться: «Как мы продвинулись в направлении желаемого результата сессии?»
4. В конце каждой сессии, вернитесь к цели и наметьте план
Из-за того что, пытаясь помогать другим, мы не получаем обратной связи, мы не можем ощутить, приносим ли настоящую пользу.

Уильям Макаскилл
Из-за того что, пытаясь помогать другим, мы не получаем обратной связи, мы не можем ощутить, приносим ли настоящую пользу.

Уильям Макаскилл
Что изменилось для клиента за эту сессию?
Чему он учился в ходе этой сессии?
Какие важные осознания для него произошли?

Создайте вместе с клиентом ясный план действий!
Как он хочет применить эти осознания?
Какие действия вы собираетесь предпринять в результате ваших открытий сегодня?
Узнайте о действиях, поддержке и ресурсах.
Мастерство коуча завершать сессию требует внимания и развития навыка за 5-7 минут собрать все "дары сессии" и перенести их в реалистичный план, который поддержит движение клиента к намеченным им изменениям.

© Светлана Ланда, 2020г.
Светлана Ланда, executive коуч СЕО и ТОП команд, мастер сертифицированный коуч Международной Федерации Коучинга (MCC) и ментор ICF.

Член Европейского совета по менторингу и коучингу, основатель Международного Центра Коучинга SLAcademy, директор программ подготовки коучей и менторов, автор ценностно-ориентированного подхода в коучинге.

17 лет опыта управления в бизнесе, более 15 лет работает в сфере бизнес обучения и преподавания на программах МВА, управленческого коучинга. Провела более 10 000 часов коучинга и менторинга для руководителей по развитию лидерства, креативности, эффективных коммуникаций для команд и компаний из 12 отраслей бизнеса.

Эксперт по вопросам жизненного баланса, развития ключевых компетенций будущего, автор книг, международный сертифицированный инструктор медитации (RAM), сооснователь сообщества Women's Leadership Forum.

Готовы ли вы повысить свои навыки и подготовиться к получению следующего диплома ICF?
У вас есть время прямо сейчас сосредоточиться на совершенствовании своих навыков ради вдохновляющей вас цели?
Здесь вы узнаете больше о групповом менторинге для коучей и программе ССЕ "Осознанное мастерство" подготовки к международной сертификации.