+7 (925) 589 02 71
9:00—19:00 по МСК
Обратный звонок Написать письмо


Этический кодекс ICF

ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС МЕЖДУНАРОДНОЙ ФЕДЕРАЦИИ КОУЧИНГА (ICF) СОСТОИТ ИЗ ПЯТИ ОСНОВНЫХ ЧАСТЕЙ И ПРИЛОЖЕНИЯ
1.Цель
2.Ключевые ценности и этические принципы ICF
3.Ответственность для всех участников экосистемы ICF
4.Этические стандарты профессионалов ICF
5.Этическая клятва
6.Приложение:
  • ключевые определения терминов, используемых в кодексе
  • глоссарий прочих терминов.

1. ЦЕЛЬ

Международная Федерация Коучинга (ICF) — ведущая ассоциация коучей в мире.

ICF состоит из шести семейных организаций (СО). Вместе они образуют экосистему ICF. К ним относятся:
  • ICF Professional Coaches (Профессиональные Коучи ICF),
  • ICF Credentials and Standards (Сертификация и Cтандарты ICF),
  • ICF Coaching Education (Коучинговое образование ICF),
  • ICF Foundation (Фонд ICF),
  • ICF Coaching in Organizations (Коучинг ICF в организациях)
  • ICF Thought Leadership Institute (Институт интеллектуального лидерства ICF).
Совет директоров ICF Global обеспечивает стратегическое руководство и координацию над всей экосистемой ICF.

Исходя из своей миссии и ответственности, в ICF разработали Этический Кодекс и установили этические стандарты профессионального поведения, которых должны придерживаться все члены экосистемы ICF, независимо от того, выступают ли они в качестве Профессионалов ICF (см. определение) или в любой другой роли. Роли и обязанности, регулируемые Этическим Кодексом ICF, распространяются на Профессионалов ICF, сотрудников ICF (см. определение), волонтеров, членов Советов Директоров ICF, лидеров сообществ практиков ICF, а также членов международных комитетов, целевых групп и ключевых команд ICF (независимо от того, являются ли они Профессионалами ICF или нет).

Этический кодекс ICF включает в себя ключевые ценности Международной Федерации Коучинга (ICF Core Values) и служит фундаментом для понимания Этического кодекса ICF, этических принципов и этических стандартов поведения.

Этический кодекс ICF поддерживает репутацию ICF и чистоту профессии коуча по всему миру:
  • Устанавливает стандарты поведения в соответствии с ключевыми ценностями и этическими принципами ICF.
  • Дает этические ориентиры для рефлексивной практики, обучения и принятия решений.
  • Разбирает споры и сохраняет этические стандарты коучинга ICF с помощью процесса рассмотрения жалоб на неэтичное поведение (Ethical Conduct Review (ECR) process).
  • Обеспечивает базу для обучения этическим нормам ICF на аккредитованных ICF программах.

Цель данного Этического кодекса — оказать помощь лицам, на которых распространяется действие Кодекса, и указать им на этические факторы, ценности и принципы, которые необходимо принимать во внимание всякий раз, когда нужно руководствоваться этическими соображениями и принимать этические решения.

Этический кодекс ICF применяется к лицам, которые определяют себя через принадлежность к экосистеме ICF и (или) к профессионалам ICF в рамках своего профессионального взаимодействия.

Сложность работы с точки зрения этики означает, что те, кто входят в экосистему ICF неизбежно будут сталкиваться с ситуациями, требующими ответов на неожиданные вопросы, разрешения дилемм и решения проблем.

Люди внутри экосистемы ICF стремятся к этичному поведению, даже если для этого приходится действовать смело и принимать сложные решения, и исходят из принципа «твори добро», когда речь идет о всех заинтересованных сторонах.

Часть 4 Кодекса определяет этические обязательства Профессионалов ICF, выступающих в различных ролях: коуча, коучингового супервизора, ментора коучей, тренера и участника программ подготовки коучей.

Независимый наблюдательный совет ICF обеспечивает соблюдение настоящего Этического кодекса посредством процесса рассмотрения жалоб на неэтичное поведение (ECR), который применим ко всем Профессионалам ICF.

ICF требует, чтобы все профессионалы, получившие сертификат ICF, проходили непрерывное обучение и тренинги по этике. Кроме того, аккредитованные ICF программы коучингового образования обязаны обучать этическим нормам, поскольку ICF считает этику основополагающим элементом профессии коуча.
Кодекс ICF распространяется на всех физических и юридических лиц, входящих в экосистему ICF. Ни одно физическое или юридическое лицо, входящее в экосистему ICF, не может отказаться от соблюдения какого-либо раздела или части Кодекса, а также не имеет права удалять, изменять или дополнять какиелибо положения Кодекса.

2. КЛЮЧЕВЫЕ ЦЕННОСТИ И ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ ICF

Этический Кодекс предоставляет рекомендации касательно внедрения ключевых ценностей и этических принципов и демонстрируют, как они реализуются на практике. Все ценности и принципы одинаково важны, взаимодополняют друг друга и являются вдохновляющими. От всех членов экосистемы ICF ожидается соблюдение этих ключевых ценностей и следование принципам во всех профессиональных взаимодействиях.

Ключевые ценности и соответствующие этические принципы перечислены на сайте ICF и приведены ниже.

Профессионализм — приверженность коучинговому образу мышления и качеству в профессии, которые объединяют в себе ответственность, уважение, честность, компетентность и мастерство.

Я демонстрирую свой профессионализм следующим образом:
  • Обеспечивая соответствие моего профессионального поведения ценности «человечность» и компетенции «воплощает коучинговый образ мышления» во всех моих взаимодействиях. • Высказываясь правдиво и достоверно.
  • Приверженностью профессиональному обучению и личностному развитию на протяжении всей жизни.
  • Поддерживая непрерывные личностный рост и профессиональное развитие моих клиентов, студентов и Профессионалов ICF.
  • Выполняя взятые на себя обязательства.
  • Осознавая этические дилеммы и вопросы, и отвечая на них в соответствии с положениями Этического кодекса ICF.
  • Пополняя базу знаний и обмениваясь опытом и навыками, описанными в ключевых компетенциях ICF.
  • Проявляя стойкость и уверенность в себе при столкновении с трудностями.
  • Уважительным и прозрачным поведением во всех деловых контактах, связанных с коучингом.
  • Ясными и точными объяснениями во всех моих взаимодействиях, связанных с коучингом.
  • Приверженностью честности, смелости, последовательности действий, этическим нормам и самым высоким стандартам ICF и профессии коучинга.
Сотрудничество — приверженность развитию социальных связей и построению сообщества.

Я работаю в сотрудничестве через:
  • Принятие обязательств и достижение прогресса в развитии профессионального коучинга с помощью содействия совместному творчеству и изобретательности.
  • Партнерство с другими людьми, как внутри, так и между различными социальными группами.
  • Осознанность и целенаправленность своего участия в любой коллективной деятельности.
  • Сотрудничество с другими Профессионалами ICF, работающими с клиентом (клиентами) и спонсором (спонсорами).
  • Партнерство и коммуникации с экспертами в смежных профессиях, ассоциациями и представителями других коучинговых организаций и профессий.
Человечность — приверженность быть гуманным, добрым, сочувствующим и уважительным по отношению к другим.

Я проявляю человечность следующим образом:
  • Принимая, что я, как человек, не могу быть совершенным, и, опираясь на коучинговый образ мышления, рассматриваю собственные несовершенства как возможность для распространения культуры открытости и принятия себя.
  • Зная, что мне всегда есть чему учиться, и будучи открытым для других точек зрения.
  • Создавая аутентичные отношения, поддерживающие честность, прозрачность и ясность.
  • Постоянно находясь в поиске и развивая самоанализ.
  • Будучи готовым признавать свои ошибки.
  • Принимая ответственность за свои действия и извлекая опыт из них.
  • Относясь скромно к своим достижениям.
  • Избегая любого поведения или общения, которое каким-либо образом указывает на превосходство.
  • Будучи приверженным принципам инклюзивности, достоинства, самоуважения и прав человека.
Справедливость — приверженность использовать коучинговый образ мышления для исследования и понимания потребностей других людей для того, чтобы всегда поддерживать справедливые процессы, создающие равенство для всех.

Я справедлив:
  • Признавая и уважая все группы идентичностей и их вклад.
  • Относясь ко всем с одинаковым достоинством и чувством справедливости.
  • Добавляя осознанность в системные паттерны сознательных и бессознательных предубеждений в себе и в других.
  • Исследуя для того, чтобы понимать и добавлять осознанность в вопросы социального разнообразия, системного равенства и системного угнетения и способы их проявления в профессии коуча.
  • Поддерживая равенство и партнерство во всех моих отношениях: «коуч-клиент», «тренер-ученик», «ментор-коуч» и «руководитель-коуч».

3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ДЛЯ ВСЕХ ЧЛЕНОВ ЭКОСИСТЕМЫ ICF

Ценности являются ориентиром и надежным пособием при этических рассуждениях и принятии решений. Ожидается, что все участники экосистемы ICF будут соблюдать и придерживаться этих ценностей в рамках профессионального взаимодействия.

Мы:
  • Осознанно выполняем свой долг, мы добросовестны и ответственны, мыслим глобально, проявляем смелость в мыслях, действиях и словах, осознаем свое влияние и несем ответственность за любые последствия.
  • Стремимся к совершенству через постоянное личное, профессиональное и этическое развитие.
  • Проявляем бдительность к «культурным фильтрам» и демонстрируем уважение к культурам, отличным от нашей собственной, открыто дискутируя о межкультурных и мультикультурных различиях.
  • Сохраняем осознанность на тему взаимоотношений и как на них влияют разные факторы, включая предубеждения, динамику власти и виды системного угнетения, а также активно устраняем эти факторы с помощью непрерывного обучения и открытых бесед.
  • Совершенствует наше этическое развитие и зрелость путем постоянного самоанализа и повышения уровня самосознания. При возникновении этической дилеммы мы обратимся за помощью, если это необходимо для решения вопроса.
  • Вежливо пытаемся донести свою обеспокоенность до других людей, если нам стало известно об их неэтичном поведении, и, если необходимо, обращаемся за этическими консультациями по поводу дальнейших действий.
  • Уведомляем об этической ответственности, установленной настоящим Кодексом, предоставляя доступ к настоящему Этическому Кодексу при необходимости.
  • Признаём, что этичное поведение означает выход за рамки написанного в Этическом кодексе.

4. ЭТИЧЕСКИЕ СТАНДАРТЫ ПРОФЕССИОНАЛОВ ICF

Соблюдение этических стандартов ICF является первой из ключевых компетенций коучинга (ICF Core Competencies): «Опирается в работе на этику: понимает и регулярно применяет этические нормы и следует стандартам коучинга».

Следующие этические стандарты применяются к деятельности Профессионалов ICF — независимо от наличия или отсутствия официальных коучинговых взаимоотношений (см. определения). Этические стандарты разделены на пять разделов:
1. Соглашение о взаимодействии с клиентом и (или) спонсором.
2. Конфиденциальность и соблюдение правовых норм.
3. Профессиональная деятельность и конфликты интересов.
4. Стремление обеспечить постоянную ценность.
5. Профессиональная добросовестность и ответственность.
Раздел 1: Соглашение о взаимодействии с клиентом и (или) спонсором
Как Профессионал ICF я:
1.1 Объясняю клиенту(-ам), спонсору(-ам) и (или) другим вовлеченным сторонами, с которыми коуч находится напрямую в отношениях, в чем состоит природа коучинга и создаю коучинговое соглашение о ролях, ответственности, конфиденциальности, финансовых договоренностях и других аспектах коучингового взаимодействия до начала коучинга.
1.2 Уважаю право каждой из сторон на прекращение коучинговых отношений в любой момент и по любой причине в соответствии с условиями соглашения.
Раздел 2: Конфиденциальность и соблюдение правовых норм
Как Профессионал ICF я:
2.1 Поддерживаю наивысший уровень конфиденциальности со всеми вовлеченными сторонами, независимо от выполняемой мной роли.
2.2 Имею четкое соглашение о том, как и какой информацией обмениваются все вовлеченные стороны в течение всего коучингового взаимодействия.
2.3 Имею четкое соглашение с клиентом(-ами), спонсором(-ами) или заинтересованными сторонами условия, в которых конфиденциальность информации не будет сохранена (например, незаконная деятельность, если этого требует законодательство, следование судебному предписанию или повестке, неизбежный или высокий риск опасности для себя или окружающих и т. д.).
2.4 Веду, храню и уничтожаю любые записи, включая электронные файлы и содержания коммуникации, таким способом, который обеспечивает конфиденциальность, безопасность и неприкосновенность частной жизни и соответствует действующим законам и соглашениям.
2.5 Соблюдаю свои этические и юридические обязательства перед клиентом(-ами), спонсором(-ами), коллегами и широкой общественностью напрямую и посредством любых технологических систем, которые я могу использовать (т. е. технологические инструменты коучинга, базы данных, платформы, программное обеспечение и искусственный интеллект).
2.6 Несу ответственность за соблюдение моими сотрудниками соответствующих стандартов Этического кодекса.
2.7 Сохраняю конфиденциальность данных Профессионалов ICF и использую их контактную информацию (адреса электронной почты, номера телефонов и т. д.) только с разрешения ICF или разрешения самих профессионалов ICF.
2.8 Соблюдаю законы об авторском праве, признаю и уважаю вклад и интеллектуальную собственность других людей, заявляя о праве собственности только на свои собственные материалы.
Раздел 3: Профессиональная деятельность и конфликты интересов
Как Профессионал ICF я:
3.1 Осознаю и обсуждаю со всеми заинтересованными сторонами последствия наличия множества соглашений и отношений, а также потенциальные конфликты интересов.
3.2 Управляю конфликтом интересов и потенциальными конфликтами интересов с клиентом(-ами) и спонсором(-ами) коучинга посредством самоанализа, соглашения(-ий) о коучинге и постоянного диалога. Включая прояснение ролей в организации, обязанностей, отношений, ведение записей, конфиденциальность и другие требования к отчетности.
3.3 Разрешаю любой конфликт интересов или потенциальный конфликт интересов, обсуждая ситуацию с задействованными сторонами, при необходимости прибегая к профессиональной помощи, приостанавливая или прекращая профессиональные отношения.
3.4 Беру на себя ответственность за понимание и установление ясных, уместных и учитывающих культурные особенности границ, регулирующих профессиональное, физическое или иное взаимодействие.
3.5 Поддерживаю объективность, осознаю свои предубеждения и устраняю их, чтобы не дискриминировать других по признаку расы, цвета кожи, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, социально-экономического статуса, возраста, духовной практики, способностей и других групп, классов и категорий человеческих различий.
3.6 Учитываю уровень близости внутри коучинговых отношений. Не вступаю ни в какие сексуальные или романтические отношениях с клиентом(-ами) или спонсором(-ами). Если я замечаю изменения в отношениях, я принимаю соответствующие меры для решения данной проблемы или прекращаю взаимодействие в рамках коучинга.
3.7 Понимаю, что Профессионалы ICF часто выступают в нескольких профессиональных ролях, основанных на их предыдущем обучении и (или) опыте (например, ментор, терапевт, специалист по подбору персонала, ассессор), и я обязан сообщать клиенту о том, что я выступаю в роли, отличной от роли профессионала ICF.
3.8 Раскрываю Клиенту(-ам) информацию о получении мной вознаграждения и льгот, которые были или будут выплачены/получены за реферальные рекомендации.
Раздел 4: Стремление обеспечить постоянную ценность
Как Профессионал ICF я:
4.1 Осознаю в партнерстве с клиентом активно управляю любой разницей во власти и статусе между Клиентом и мной, которая может являться следствием культурных, психологических, контекстуальных или связанных с отношениями вопросов.
4.2 Признаю свои собственные ограничения либо внешние обстоятельства, которые могут мешать эффективности моего коучинга или выполнению моих профессиональных обязательств. При необходимости я буду обращаться за поддержкой, включая запрос соответствующих профессиональных рекомендаций. Эти действия могут включать приостановление или прекращение моих коучинговых отношений.
4.3 Постоянно внимателен к любым признакам возможного изменения ценности, получаемой клиентом в результате коучингового взаимодействия и обсуждаю это с клиентом. При необходимости исследую изменения внутри коучинговых взаимоотношений и (или) возможность привлечь другого коуча, специалиста или использовать иные ресурса.
Раздел 5: Профессиональная добросовестность и ответственность
Как Профессионал ICF я:
5.1 Точно определяю свою коучинговую квалификацию и работаю в границах своего уровня коучинговой компетентности, экспертизы, опыта, обучения, сертификации в целом и своего уровня сертификации ICF в частности.
5.2 В устной и письменной коммуникации честно и точно высказываюсь о том, что предлагаю я как Профессионал ICF, что предлагает ICF, коучинг как профессия и в чем заключается потенциальная ценность коучинга.
5.3 Придерживаюсь философии «твори добро», а «не избегай зла», полностью осознаю влияние моей профессиональной деятельности на моих клиентов, заинтересованные стороны, профессию коуча и общество.
Я понимаю, что ICF может, по своему усмотрению и в соответствии с процессом рассмотрения жалоб на неэтичное поведение, привлечь меня к ответственности за нарушение Этического кодекса ICF. Я также соглашаюсь с тем, что моя ответственность перед ICF за любые нарушения может включать такие меры как обязательное дополнительное обучение навыкам коучинга, менторинг, супервизию, лишение членства ICF и (или) моей Сертификации ICF.

5. ЭТИЧЕСКАЯ КЛЯТВА

Вне зависимости от моей роли в экосистеме ICF, я обязуюсь соблюдать свои этические обязательства, придерживаясь Этического Кодекса ICF во всех профессиональных взаимодействиях. Я обязуюсь делать все возможное для того, чтобы поддерживать честную и профессиональную репутацию коучинга и IСF.

ПРИЛОЖЕНИЕ