✓ способность быстро адаптироваться и восстанавливаться после кризисов или сложных ситуаций;
✓ способность понимать свои сильные и слабые стороны, быть позитивным, уверенным и готовым решать проблемы;
✓ способность распознавать собственные эмоции и их последствия, управлять эмоциями, а не реагировать импульсивно в стрессовой ситуации;
✓ способность находить инновационные решения в различных ситуациях;
✓ способность укрепить моральный дух, получить и дать эмоциональную поддержку, чтобы пережить стресс и помогать команде пройти изменения;
✓ повышать уровень доверия и открытости в команде.